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브람스 토파즈 렌탈 스타벅스 '기프티콘 금액' 이하 주문하고 차액 돌려준다
제목 브람스 토파즈 렌탈 스타벅스 '기프티콘 금액' 이하 주문하고 차액 돌려준다
작성자 김한수 (ip:)
  • 작성일 2023-10-04 08:39:37
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  • 조회수 2
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차액은 스벅카드에 충전 방침…올 12월부터 서울 명동의 한 스타벅스 매장. 연합뉴스스타벅스에서 기프티콘 등 '물품형 상품권' 가액보다 낮은 가격의 상품을 주문하고 남은 금액을 돌려받을 수 있게 된다.기존에는 이용자가 차액을 포기한다 해도 물품형 상품권 가액보다 가격이 낮은 상품은 주문할 수 없었고, 가액보다 높은 가격의 상품 결제만 가능했다. 이 때문에 불필요한 소비를 유발한다는 소비자들의 불만이 끊이지 않았다.3일 국회 정무위원회 소속 윤창현 국민의힘 의원에 따르면 스타벅스는 최근 이같은 내용을 담은 '물품형 상품권의 권면금액 이하 사용 시 고객 편의 제공안'을 마련하고 관련 시스템을 개발 중이다.윤 의원은 지난해 국정감사에서 이 문제를 지적했고, 스타벅스가 시정 경과를 설명한 것이다.현재는 고객이 스타벅스에서 물품형 상품권을 제시하면 상품권에 표기된 동일 상품을 받거나, 표기된 상품의 물품 금액과 같거나 더 비싼 상품으로만 교환할 수 있다. 차액을 거슬러 받는 것을 포기하더라도 가액보다 더 싼 메뉴는 주문할 수 없다.연말부터는 물품형 상품권 가액보다 싼 상품을 주문하는 것이 허용되고, 잔액은 고객이 기존에 보유한 스타벅스 카드에 충전해주는 방식으로 보전될 예정이다. 만약 고객에게 스타벅스 카드가 없다면, 직원이 현장에서 즉시 발급해 잔액을 적립해줄 계획이다.스타벅스 측은 "올 12월 스타벅스 매장의 포스(POS·판매정보시스템)기에 해당 기능 적용을 완료할 예정"이라고 설명했다.스타벅스는 포스기 적용과 결제 시스템이 안정화될 것으로 보이는 내년 상반기에는 온라인 애플리케이션을 통해서도 '잔액 적립'을 동일하게 적용받을 수 있도록 할 방침이다.윤 의원은 "사용자 불편을 개선한 스타벅스 결정을 환영한다"며 "온라인 선물하기를 통해 영업 확대에 나서는 다른 회사들도 스타벅스 선례를 벤치마킹했으면 하는 바람"이라고 말했다.. 에어컨렌탈건조기렌탈세탁기렌탈가전제품렌탈가전렌탈헤드셋렌탈냉장고렌탈냉난방기렌탈qled tv삼성 22kg 건조기단상 에어컨All New 위너트롬 오브제컬렉션 건조기엘지 빔프로젝트가게 제빙기3채널 블랙박스오브제 에어로타워 렌탈삼성 70인치 tv 렌탈레이윙오브제 식기세척기lg 트롬 건조기 렌탈피졸로 모션베드 렌탈삼성 비스포크 제트엑스트랙 몬스터 렌탈오븐세탁가전50인치 tv캐리어 에어로 18단 스탠다드X 에어컨코모도 쇼파 렌탈휘센 냉난방 에어컨 듀얼 멀티lg 냉동고그랑데 세탁기 렌탈루컴즈 냉장고크리스탈 미러컨버터블 김치냉장고친환경 제습기투인원 에어컨삼성 냉장고LG 냉장고위닉스텀블 건조기4way 에어컨커피머신 렌탈이고진 런닝머신이고진 멀티 홈짐 렌탈통돌이 세탁기1way 냉난방기아이러너 x7 렌탈lg 제빙기 렌탈대형 에어컨위니아 드럼세탁기 렌탈삼성 8k 티비삼성 청소기사계절에어컨LG 휘센 업소용 인버터 80평형 에어컨하이얼 세탁기 렌탈스팀다리미 렌탈2in1 에어컨노르딕트랙 런닝머신가전구독가전구독생활가전구독생활가전구독렌탈구독렌탈구독

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