■'리뉴얼' 롯데하이마트 서울역점 가보니외국인·여행객 많은 특성 반영핵심동선에 소형·IT 코너 배치중국어로 된 안내 팻말도 눈길롯데, 내년까지 100여곳 재단장케어서비스 PB '홈센터' 확대도 롯데하이마트 서울역점의 홈센터. 계산대와 수리센터를 겸한다.[서울경제] 3일 찾은 롯데하이마트 서울역점. 매장에 들어서자마자 양 옆으로 카메라와 음향 체험관을 포함한 IT 코너가 시선을 사로잡았다. 중앙에 위치한 계산대 주변에는 여행용 상품과 생활가전이 자리했다. 반면 TV와 냉장고 등 대형가전은 고개를 꺾지 않으면 눈에 띄기 어려울 만큼 멀리 있었다.서울 중구에 위치한 서울역점은 지난달 27일 리뉴얼을 마쳤다. 대형가전 매대의 위치를 옮기면서 그 비중은 다른 점포와 비교해 과감하게 낮췄다. 대신 손으로 들고 가기 편한 소형·디지털 카테고리에 힘을 실었다. 소비자가 이동하는 핵심 동선에는 헤어드라이어 등 여행용 제품을 전면에 내세웠다.이런 배치에는 유동 인구와 외국인, 여행객이 많은 상권 특성이 반영됐다. 향후 서울역점은 외국인 관광객 특화 매장으로 운영된다. 현장에서 황일홍 롯데하이마트 서울역지점장은 “리뉴얼 이전에는 외국인 고객의 비중이 5~6% 수준이었지만 향후 여행객 수요에 특화해 10%까지 이를 확대한다는 계획”이라고 말했다. 실제 밥솥 매대에는 중국어로 된 안내 팻말이 붙었다. 음식물처리기나 믹서기와 같은 다른 주방가전도 상품 정보가 별도로 간결히 안내돼 있었다. 번역기를 통해 외국인이 알아보기 쉽도록 하기 위해서다.최근 롯데하이마트는 전국에서 이 같은 리뉴얼 작업에 한창이다. 점포가 위치한 각 상권을 15개 유형으로 구분하고 이에 맞춰 상품 구색과 진열 방식을 조정하는 과정이 핵심이다. 이 때문에 통상의 리뉴얼보다 소요 기간이 짧고 비용도 적게 든다. 보름 정도의 재배치 기간이 끝나면 각 매장은 저마다 건강·생활·대형가전 등에 특화하게 된다. 올 들어서는 서울역점을 포함한 17곳을 새로 꾸몄다. 내년 말까지 100여 점포가 재단장에 들어간다.서울역점에는 ‘홈 만능해결센터(홈센터)’도 전국 17호로 들어섰다. 에어컨렌탈건조기렌탈세탁기렌탈가전제품렌탈가전렌탈헤드셋렌탈냉장고렌탈냉난방기렌탈고고런 런닝머신 렌탈엘지 와인셀러dios 식기세척기 렌탈삼성 로봇청소기스테닉 제빙기삼성 48인치 tv펫드라이룸휴테크 카이h9 렌탈실내 운동기구 렌탈55인치 티비삼성 58인치 티비 렌탈삼성 tv종아리 마사지기코지마 안마의자 렌탈LG 휘센 인버터 스탠드 냉난방기냉동고월풀 건조기스탠드 김치냉장고로잉머신 렌탈세탁가전 렌탈젠하이저 hd569코지마 레전드 시그니처 렌탈펫유모차 렌탈lg 48인치 티비루컴즈 세탁기스팀 식기세척기 렌탈이고진 홈트레이닝둘레바람 냉난방기삼성 48인치 티비에코체 렌탈노트북 렌탈이고진 운동기구 렌탈에어프라이기 렌탈식물재배기젠하이저 82050인치 티비lg 4k tv삼성 4k tv 렌탈휴테크 카이 sls9 렌탈가구 렌탈LG 케어솔루션 휘센 오브제컬렉션 타워에어컨주방가전 렌탈하만카돈 렌탈삼성 스마트 티비 렌탈삼성 32인치 티비 렌탈코지마 뉴에라삼성 27인치 tv삼성 58인치 tv 렌탈힐링미 렌탈침대프레임가전구독가전구독생활가전구독생활가전구독렌탈구독렌탈구독